Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má pri nákupe prostredníctvom internetového obchodu právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nám zašlite jednoznačné oznámenie e-mailom na adresu mnaulep.sk@gmail.com. Môžete použiť vzorový formulár uvedený nižšie, jeho použitie však nie je povinné.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak nám oznámenie odošlete najneskôr v posledný deň 14-dňovej lehoty.

2. Vrátenie tovaru

Po odstúpení od zmluvy zašlite tovar najneskôr do 14 dní na adresu:

mnaulep s.r.o.
Odeská 75
821 06 Bratislava
Slovensko

Tovar odporúčame bezpečne zabaliť a priložiť číslo objednávky alebo kópiu dokladu o kúpe. Zásielku neposielajte na dobierku.

Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.

3. Vrátenie platby

Po odstúpení od zmluvy vám vrátime prijaté platby vrátane nákladov na najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý sme ponúkali, najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení.

Platbu môžeme zadržať do chvíle, kým nám bude vrátený tovar alebo kým nepreukážete jeho odoslanie, podľa toho, čo nastane skôr.

Peniaze vrátime rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri pôvodnej platbe, pokiaľ sa nedohodneme inak.

4. Personalizované výrobky

Právo na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek zákazníka ani na tovar určený osobitne pre jedného zákazníka, napríklad na personalizované knižky s menom dieťaťa.

Tým nie je dotknuté právo zákazníka reklamovať personalizovaný výrobok, ak má výrobnú vadu alebo nezodpovedá objednávke.

5. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Formulár vyplňte a odošlite iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy.

Adresát:
mnaulep s.r.o.
Odeská 75, 821 06 Bratislava, Slovensko
E-mail: mnaulep.sk@gmail.com

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:

Názov tovaru:
Číslo objednávky:
Dátum objednania:
Dátum prevzatia:
Meno a priezvisko spotrebiteľa:
Adresa spotrebiteľa:
E-mail:
Dátum:
Podpis spotrebiteľa (iba pri papierovej forme):